Pokud jste zapomněli své heslo, můžete si jej nastavit pomocí tohoto formuláře. Zadejte své přihlašovací jméno a na email uvedený v provizním systému bude zaslán email, pomocí kterého si budete moci nastavit nové heslo.

Pokud Vám email nepřijde, obraťte se s požadavkem na změnu hesla na bankovní linku, buď na emailu bankovnilinka@moneta.cz

Postup přihlášení do emailu pro poradce IOC:
1) Heslo do emailu si můžete nastavit na PKP v menu Uživatel položkou změna hesla k emailové schránce. Nastavené heslo slouží pouze pro přihlášení k emailu a jeho platnost není nijak omezena. Pro zadání nového hesla nepotřebujete znát staré heslo.
2) Pro přihlášení do emailu použijte odkaz https://obchod.moneta.cz
3) Jako přihlašovací jméno použijte prvních šest číslic vašeho provizního čísla, ne všech sedm
4) Jako heslo použijte dříve nastavené heslo do emailu
5) Klikněte na tlačítko přihlásit a jste tam